Fast auf den Tag genau vor einem Jahr haben wir uns für eine größere Umstellung unserer Website entschieden und das Livefyre Commenting System als Ersatz für die Standard-WordPress-Kommentare eingesetzt. Es war ein Produkt, in das wir uns von Anfang an verliebt haben, und wir haben eine großartige Beziehung zu den Leuten im Unternehmen aufgebaut. Leider haben wir uns im Zuge unserer jüngsten Überarbeitung dazu entschlossen, uns von Livefyre zu trennen. Viele unserer Nutzer haben uns gebeten, einen ausführlichen Artikel über das neue Design und die Änderungen zu schreiben. Die häufigste Frage, die uns gestellt wurde, war, warum wir uns von Livefyre getrennt haben. In diesem Artikel geben wir Ihnen einige Einblicke in die Entscheidung, von Livefyre wegzugehen und zu den Standard-WordPress-Kommentaren zurückzukehren.
Warum wir uns anfangs in Livefyre verliebt haben
Livefyre bot Kommentare in Echtzeit, reduzierte“ Spam aufgrund der Registrierungspflicht, integrierte soziale Medien und brachte Konversation zurück auf die Website. Livefyre ermöglichte auch die Anmeldung bei Facebook, Twitter usw. Auch der Gedanke, die Serverlast zu verringern, spielte bei uns eine Rolle. All das klingt großartig, aber als unsere Website wuchs, sahen wir uns mit einigen Problemen konfrontiert.
Was war passiert?
1. Real-Time Kommentare
Die Echtzeit-Kommentarfunktion hat uns sehr gut gefallen, da wir in den Kommentaren großartige, chatähnliche Unterhaltungen führen konnten. Es war die beste Erfahrung, die wir je mit Kommentaren gemacht haben. Allerdings wurden die Echtzeit-Kommentare schwieriger zu moderieren. Spammer erkannten, dass sie nur eine einzige Registrierung brauchten, um alle ihre Kommentare auf unserer Website genehmigen zu lassen.
Hinweis: Normalerweise würden wir niemals die E-Mail-Adressen oder IP-Adressen von Benutzern veröffentlichen. Hier handelt es sich um einen Spammer, und wir halten es nur für fair, seine Identität preiszugeben.
Zurück zum Thema. Wir mussten also regelmäßig viele dieser Kommentare bereinigen. Einige entgingen sogar unseren Augen und blieben monatelang drin, bis ein Benutzer sie sah und als SPAM meldete. Einer der Gründe, warum wir diese Funktion bei der Moderation dieser Kommentare beibehalten haben, war, dass der Link des Nutzers auf sein livefyre-Profil und nicht auf seine eigentliche Website verwiesen hat. So haben wir keine Links zu Seiten mit schlechter Nachbarschaft ausgespielt. Das hatte ein Ende, als Livefyre beschloss, eine neue Funktion einzuführen, die es den Nutzern erlaubte, ihre eigenen Website-Links hinzuzufügen und den Website-Betreibern KEINE KONTROLLE über diese Option zu geben. Wir stellten eine Zunahme von SPAM-Kommentaren fest und deaktivierten die Echtzeit-Funktion (die uns ursprünglich zu Livefyre geführt hatte).
2. Wie SPAM
Eines der Argumente, die uns von der Idee überzeugt haben, war, dass die Registrierungspflicht den Spam reduzieren würde. Nun, das war völlig FALSCH. Livefyre hat eine Funktion namens Like. Diese wurde offensichtlich mit guten Absichten geschaffen. Allerdings wird das System stark missbraucht. Lassen Sie uns den Vorgang erklären. Jeder registrierte Livefyre-Nutzer kann einen Kommentar mögen, wenn er mit dem Gesagten einverstanden ist. Wenn ein Nutzer einen Kommentar mag, erscheint sein Avatar neben dem Kommentar mit einem direkten Backlink zur Website des Nutzers. Ganz zu schweigen davon, dass es ein DO-FOLLOW-Backlink ist. Unten sehen Sie einen Screenshot aus dem Blog von Livefyre selbst, auf dem Sie Like SPAM in Aktion sehen können.
In dem obigen Beispiel ist dieser Spammer nicht sehr clever. Er verwendet den Standard-Avatar des mysteriösen Mannes. Die Spammer auf unserer Website waren schlauer. Sie hatten ihre Logos als Avatar. So sah man einen bunten Haufen von Minisymbolen, die mit spammigen SEO-Seiten, Webseiten mit Kreditkartenangeboten usw. verlinkt waren. Manch einer mag nicht glauben, dass es so etwas wirklich gibt, aber es passiert tatsächlich. Nachfolgend sehen Sie das Profil eines Nutzers, den wir vor fast einem Monat an Livefyre gemeldet haben.
Bislang wurden keine Maßnahmen ergriffen. Das Profil des Spammers ist immer noch aktiv oder scheint zumindest aktiv zu sein (weil es sichtbar ist). Entweder liebt dieser Mann wirklich jeden einzelnen Kommentar, den er liest, oder es handelt sich um einen Spammer. Wir glauben eher das Letztere. Wenn Sie uns nicht glauben, schauen Sie sich den in seinem Profil angegebenen Link an, es ist eine Adsense-Farm-Website.
Jetzt werden Sie denken, dass das, was wir oben beschrieben haben, schlecht ist. Das Schlimmste daran ist, dass es keine Benachrichtigung darüber gibt, wem was auf Ihrer Website gefallen hat. Es gibt keine Möglichkeit für Sie, herauszufinden, wer Ihre Website SPAMMT. Die einzige Möglichkeit, dies herauszufinden, besteht darin, dass ein Benutzer es Ihnen meldet oder dass Sie zufällig einen Ihrer älteren Beiträge aufrufen und dies bemerken.
Als wir herausfanden, dass wir Opfer von Like-SPAM in zahlreichen Artikeln auf unserer Website waren (und wahrscheinlich noch mehr, von denen wir nichts wussten), wussten wir, dass wir sofort wechseln mussten. Wir fühlten uns hilflos und hatten keine Kontrolle mehr. Das ist einer der Nachteile, wenn man nicht die Kontrolle über seine Inhalte hat.
3. Soziale Konversation
Soziale Konversation ist eine sehr schöne Option, die Livefyre bietet. Sie können wählen, ob Sie Ihre Unterhaltungen von Twitter und Facebook in den Artikel einbringen möchten. Theoretisch klingt das großartig, aber es muss noch perfektioniert werden. Wir haben viele irrelevante Kommentare gesehen, die von Twitter kamen. Es ist eine gute Idee, sie muss nur noch perfektioniert werden und einen besseren Filter erhalten. Wir haben diese Funktion auf unserer Website ausprobiert, und sie hat nicht so gut funktioniert, wie sie hätte sein sollen.
4. Moderation
Als wir uns für Livefyre entschieden, hatten wir den Eindruck, dass es eine Zwei-Wege-Kommunikation zwischen Livefyre und Ihrer WordPress-Datenbank gibt. Das würde bedeuten, dass Sie die WordPress-Moderation nutzen können, um Kommentare zu genehmigen, zu löschen oder zu beantworten. Nun, das war nicht WAHR. Anfangs schien es bei uns zu funktionieren, aber vor kurzem ist es nach hinten losgegangen. Wir aktualisierten das Livefyre-Plugin, und plötzlich hatten wir Hunderte von Kommentaren, die moderiert werden mussten. Es stellte sich heraus, dass alle Kommentare, die wir bereits moderiert hatten, wieder da waren (und als ausstehend markiert waren). Keine Ahnung, was da passiert ist. Wir haben den Livefyre-Support kontaktiert und die Antwort erhalten:
Es klingt so, als ob Sie versuchen, Kommentare über das WordPress-Dashboard zu moderieren, was wir im Moment nicht unterstützen, d.h. Änderungen in Ihrem Dashboard werden nicht mit Livefyre synchronisiert.
Wir sind sicher, dass es in der Vergangenheit funktioniert hat. Ich weiß nicht mehr, welches Versions-Upgrade es war, aber es schien alles durcheinander zu bringen. Ich habe mit einem guten Freund, Mitch Canter (@studionashvegas), gesprochen und er sagte, dass es bei ihm auch funktioniert. Er sagte, dass es bei ihm immer noch funktioniert. Wir sind uns also nicht ganz sicher, was schief gelaufen ist, aber nichtsdestotrotz mussten wir Hunderte von Kommentaren durchgehen und neu moderieren.
Uns wurde gesagt, dass wir die Kommentare mit dem Livefyre Moderation Panel moderieren müssen, damit das funktioniert. Es gab eine ganze Reihe von Gründen, warum wir das Livefyre-Verwaltungspanel von Anfang an absolut nicht mochten.
- Keine Massenmoderation – Wenn man mehrere Kommentare löschen oder als Spam markieren möchte, gibt es keine Möglichkeit, dies einfach zu tun. Sie müssen dies einzeln tun. Dieses Problem bleibt auch in der NEUEN Schnittstelle bestehen.
- Schlechte individuelle Moderation – Das einfache Löschen eines Kommentars erfordert 2 Klicks. Erstens die Entscheidung zum Löschen und zweitens die Angabe des Grundes für das Löschen. Das kann mühsam werden. Dieses Problem bleibt auch in der NEUEN Benutzeroberfläche bestehen.
- Keine Kontrolle über Kommentare – Als wir uns für den Wechsel entschieden, gab es keine Möglichkeit, die Kommentare der Nutzer zu bearbeiten. Das machte es schwieriger, die Kommentarrichtlinien durchzusetzen. Ein Beispiel: Jemand hinterlässt einen tollen Kommentar, fügt aber einen Signatur-Link hinzu (den wir nicht zulassen). Wir müssen den Kommentar entweder so akzeptieren, wie er ist, oder ihn löschen. Dies wurde in der neuen Schnittstelle behoben. Sie können jetzt Kommentare bearbeiten.
- Antworten ist eine Qual – Bei einer Website wie der unseren müssen wir oft auf Kommentare antworten. Es gibt keine einfache Möglichkeit, dies zu tun. Sie sehen den Kommentar im livefyre Moderationspanel. Sie müssen den Artikel öffnen, wo Sie den Kommentar als ausstehend sehen. Genehmigen Sie ihn, und antworten Sie dann von dort aus. Das macht das Livefyre-Moderationspanel so gut wie nutzlos. Im Backend von WordPress gibt es eine wirklich coole Funktion namens Antworten und Genehmigen. So können Sie auf einen Kommentar antworten, ohne eine neue Registerkarte/ein neues Fenster für den Beitrag zu öffnen.
5. Probleme mit der Formatierung
Wir haben festgestellt, dass Livefyre bei einigen Nutzern zusätzliches CSS als Kommentartext hinzufügt. Es muss sich um ein Problem auf der Benutzerseite handeln, da es nur bei einer Handvoll Benutzer auftrat, aber wir schätzen alle unsere Benutzer. Wir sind uns nicht sicher, ob das Problem behoben wurde oder nicht.
Außerdem haben wir festgestellt, dass das Hinzufügen von Zeilenumbrüchen in Kommentaren mühsam war. Also haben wir versucht, jemandem zu antworten und einen Link einzufügen. Die automatische Formatierung von Livefyre hat diese jedoch entfernt. Manchmal wurden die Links sogar unterbrochen, so dass wir zusätzliche Leerzeichen zwischen dem Link und dem nachfolgenden Text einfügen mussten. Das größte Problem war, dass man beim Tippen die Tastenkombination Shift + Enter verwenden konnte, um zu sehen, dass der Zeilenumbruch vorhanden war. Siehe das Bild unten:
6. Kein fairer Kompromiss
Als wir uns für Livefyre entschieden haben, sind wir einige Kompromisse eingegangen. Wir haben auf einige Möglichkeiten verzichtet, um andere coole Funktionen zu erhalten, die Livefyre bietet. Aber nachdem wir Livefyre über einen längeren Zeitraum genutzt und die Nachteile gesehen haben, sind wir der Meinung, dass wir keinen fairen Kompromiss eingegangen sind. Lassen Sie uns das ein wenig näher erläutern.
Kein benutzerdefiniertes Styling
Wir waren uns dessen bewusst, als wir zu Livefyre wechselten. Jedes Mal, wenn Sie ein Skript eines Drittanbieters verwenden, verlieren Sie die Kontrolle über einen Teil des Stylings. Derzeit ist das Design unserer Kommentare auf das Thema abgestimmt und sieht wunderschön aus. Mit Livefyre hatten wir nicht so viel Kontrolle über das Aussehen. Dort gibt es keine White-Labeling-Option für die Allgemeinheit. Wir glauben jedoch, dass dieser Service für Unternehmenskunden angeboten wird.
Keine Lead-Generierung aus Kommentaren
Wir wussten, dass wir mit dem Wechsel zu Livefyre die Möglichkeiten zur Lead-Generierung aus dem Kommentarformular verlieren würden. Wir haben die Kommentare für Erstnutzer weitergeleitet und den Nutzern die Möglichkeit gegeben, den Newsletter über die Kommentare zu abonnieren. Wir haben mit dem Livefyre-Team darüber gesprochen, dies hinzuzufügen. Das Ergebnis war, dass es keine EINFACHE Lösung gibt. Die Lösung, die sie vorschlugen, war, dass es eine API gibt, die wir nutzen können, um uns in ihr System einzuklinken und E-Mails zu sammeln, wenn der Benutzer das Kontrollkästchen aktiviert hat. Es gab keine Möglichkeit, die Kommentare umzuleiten.
Der Denkprozess unseres Teams verlief in etwa so:
Damit wir diese Plattform nutzen und die gewünschten Funktionen erhalten können, müssen wir sie selbst entwickeln. Dabei gibt es bereits ein sehr gutes Kommentarsystem, mit dem es viel einfacher ist, zu arbeiten. Es gibt bereits eine Vielzahl von Plugins. Nun, die Entscheidung war einstimmig.
Registrierung von Drittanbietern
Auch dies war uns bewusst, als wir uns für die Nutzung von Livefyre entschieden. Wir wussten, dass wir von unseren Nutzern verlangen würden, sich bei einem Drittanbieterdienst „Livefyre“ anzumelden, um auf unserer Website zu kommentieren. Wir waren der Meinung, dass dies zum Wohle der Allgemeinheit ist, da wir dadurch eine sinnvolle Konversation und andere zusätzliche Funktionen erhalten werden. Auf allen WordCamps, an denen wir teilnahmen, meldeten sich immer ein paar Nutzer und beschwerten sich über das Kommentarsystem. Wir haben auch zahlreiche E-Mails von Nutzern dazu erhalten. Die Leute hatten Probleme, hinter einer Firewall zu kommentieren, und einige hatten das Gefühl, dass ihre Freiheit, auf WPBeginner zu kommentieren, verloren gegangen war. Ja, vor ein paar Monaten fügte Livefyre Gastkommentare als Funktion hinzu. Aber es ermutigt die Nutzer immer noch, sich anschließend bei Livefyre zu registrieren. Auch das war kein fairer Kompromiss. Wir haben unsere Nutzer im Stich gelassen. Viele von ihnen haben aufgehört zu kommentieren. Nur wenige kommentierten per E-Mail, um uns mitzuteilen, ob wir einen Fehler gemacht haben usw. Das war für uns sehr enttäuschend. Einige dieser Nutzer sagten, sie würden sich gerne registrieren, um zu kommentieren, wenn sie sich für WPBeginner anmelden würden. Aber wir verlangten von ihnen, sich bei einem Dritten zu registrieren. Wir haben mit Livefyre über dieses Problem gesprochen. Sie haben eine Unternehmens-API, mit der Sie Ihre eigene Benutzerbasis behalten können. Alle Nutzerdaten würden Ihnen gehören. Allerdings schien der Integrationsprozess nicht ganz so einfach zu sein. Ich kann mich nicht mehr an alles erinnern, aber im Grunde müssten wir eine separate bbPress- oder BuddyPress-Datenbank erstellen, um alle Benutzer zu speichern. Das klang einfach zu verwirrend. Wir haben uns entschieden, das nicht weiter zu verfolgen.
Zu der Zeit klangen diese Kompromisse nicht wie eine große Sache im Vergleich zu all den coolen Funktionen, die wir mit Livefyre erhielten. Im Laufe der Zeit konnten wir uns jedoch ein klareres Bild von unseren Erfahrungen machen.
Und was nun?
Nun, wir haben wieder auf das integrierte WordPress-Kommentarsystem umgestellt. Einige Benutzer haben uns gemailt und gefragt, was wir verwenden, um die Option „Anmelden mit Twitter / Facebook“ hinzuzufügen, die Sie unten sehen. Wir verwenden eine Kombination aus zwei Plugins (vom selben Autor @otto42) namens Simple Twitter Connect und Simple Facebook Connect.
Update 12. Oktober 2012: Wir haben die beiden Optionen für den Twitter-Login und den FB-Login abgeschafft, weil wir gesehen haben, dass die Leute sie nicht so oft nutzen. Die Abschaffung dieser Optionen hat erhebliche Auswirkungen auf die Ladezeiten. Wir möchten lieber, dass die Seite für die Mehrheit schneller ist
Wir haben zahlreiche Nutzer getroffen und mit ihnen gesprochen, die Livefyre gerne nutzen. Obwohl Livefyre für unsere Website nicht geeignet war, können Sie es gerne selbst ausprobieren. Wir würden gerne Ihre Meinung zu Livefyre hören. Wenn Sie eine Meinung haben, können Sie diese gerne unten kommentieren.
Syed Balkhi
Hey WPBeginner readers,
Did you know you can win exciting prizes by commenting on WPBeginner?
Every month, our top blog commenters will win HUGE rewards, including premium WordPress plugin licenses and cash prizes.
You can get more details about the contest from here.
Start sharing your thoughts below to stand a chance to win!
Mika Kujapelto
Pretty interesting discovery. I’ve been a fan of Disqus since you don’t have to store the data yourself. Would be interested to know more, how much more work you had after the switch compared to Disqus.
Any idea if this bug is already fixed?
Justin Germino
I was using Disqus for many years but now they are requiring adds to have it for free which I don’t like, not paying $10 per month to have ad free commenting system.
Joseph
Justin,
What are you switching to, to avoid the monthly fee?
mike
livefrye never works for me and I hate it on websites. Good choice
vinhchiase
How to change the language in Livefyre comment?
Turkey
I just wrote Slate to let them know how horrible Livefyre is when it comes to reading the comments. Nevermind being able to sign up for it.
I’ve tried different browsers and devices, and it’s still useless.
I wish they would switch to Disqus, as I have personally have never had a problem using their program.
Anyway, glad I could come by your article just to complain about Livefyre.
Thanks!
DS
Have been looking for a comment platform since I disabled Disqus a few weeks back after my website was hacked.
While cleaning up and hardening the site, I was surprised to learn of a mountain of bad links and redirects away from my site. It was a total nightmare.
RSVP
Maybe this explains the commenting problems on Slate. The whole site is a bit of a mess, but lately I can’t get into the Livefyre comments at all without a laborious process of deleting cookies and reloading, reloading, reloading.
Murhaf Sousli
very helpful, thank you.
Albert
This is a very interesting post. So which one do you suggest ? Disqus or Facebook comment plugin?
Jason Lemieux
How did you leave Livefyre while keeping your comment_meta in tact? We just attempted the same but comment hierarchy was lost. Child comments have all become parent comments… and their support is MIA. Any tips for the migration?
kate
I comment on via their livefyre system
can anyone tell me … is there a way to BLOCK another User from seeing my comments?
im being stalked/abused and would like to continue commenting but without the grief
thanks
kate
Sara
The only reason I refuse to have anything to do with Livefyre, is because of their downright evil demands to invade and poke around in your email account even when you’re offline.
To that end, I had to create a fake email address just to let people know about it, because I’m quite sure most people don’t read the fine print before leaving a comment on Lifefyre sites – the one where they blatantly say that’s what they want!
Bruno Bezerra
Livefyre system installed in my Blogger blog platform. I confess that Livefyre company does not provide additional resources for Blogger, it’s a bit tricky to install Script comments in a blog platform Blogger. Will I have any future problem?
Jazib
Disqus take much time to load and that’s why i am also using default wordpress comment system. Its better than rest of systems.
Brian
I replied to a forum that uses livefyre without looking into it and now I can’t unsubscribe from the thread. I’ve unsubscribed 6 times and I still get emails from them about it. Ridiculous.
Bo Kauffmann
Great points . I’ve been looking at Disqus and it seems that people either love it or hate it. Which system did you end up going with?
Nikos Avgerinos
Thank you for the info !
asad ali
very informative post but competition is very high
David
Thanks so much for helping me decide which way to go!
Ben Allen
I don’t know if LiveFyre changed their link system, but if you look on current comments with LiveFyre, the link for the comment author’s name links to their LiveFyre profile, not to a web site. I don’t believe there is an option to have it link to any other URL. I know this topic has been dead, but does anyone else feel otherwise now? Is there actually a way for spammers (or link builders, not everyone is spamming with it) to link back to their site?
Bruce Maples
Better late than never, I suppose …
I have been looking at plugins and systems for about a week, comparing and reading reviews. (Think I’m up to about 40 reviews, or so.)
Posting TO social media from my blogs is not a problem — tons of plugins out there to do that. The issue is that many comments happen on my FB pages when I put up a post pointing to a new blog post, and I want to integrate those back into Wordpress, if possible
I was looking at Livefyre because it seemed to be the best at doing two-way integration like that. After reading this (for the second or third time, I think ), I’m having second thoughts.
So, WPBeginner folks — is there a system or plugin out there that does 2-way integration with FB and other social media?
Bruce Maples
Thoughts?
Andy
Bruce, The latest version of FB comments offers 2 way posting, replicating the comment on your FB fan page and your site.
Alex Thibodeau
Bruce, may I ask you which plugin you prefer to share your new blog posts to social medias? Thanks for your time.
Bryan Cork
But if all the comments remain in your database, you’ll still have to delete them one-by-one per hand, don’t you?
Jaidityam Mathur
So Disqus is better than Livefyre?
Rochelle Beemes
Yes, Disqus is loads better than Livefyre. Well, I can’t say from the blogger’s perspective, but as a reader–heck yeah. If Livefyre has a central location where all my comments from all the sites I go to are listed, I’ve not heard of it. With Disqus, I can see all my comments from every site I’ve visited that use Disqus. I can follow my friends and see their comments, but if someone doesn’t like that, they can block you from following them. It’s just a far superior commenting experience.
Zeeshan Ahmed
Great article bro.. Disqus is more powerful than Livefyre your discussion is so good.. Keep it up
WPBeginner Staff
Yes, please check out how to add Disqus commenting system to WordPress.
Carlos Mendoza
Did you create a post talking about why you decide to use Disqus? I would like an answer regarding to this. Thanks!
Christopher Battles
I am still on Livefyre, but looking at switching.
For now I am trying to get a grasp on „basic“ things.
I have Livefyre installed, but not able to able to remove Wordpress comment option also visible. Even if go to Disques, not want to have both options.
Deborah
Very thorough and interesting article. I don’t currently use Livefyre, but I always like to keep informed on the different commenting systems. While I don’t relish changing the system, having my head stuck in the sand and ignoring available knowledge isn’t wise either. Thanks for sharing your experience.
Moses
This is a good article, i was considering livefyre but will stick to discuss for now
ma-li
just spent ages trying to communicate through LiveFyre, its not happening, no my comments either not loading or taking ages, completely limiting my ability to get a problem solved!!
Glenn Dixon
I see you are on Disqus now, which really helps answer my big question. Thanks!
benjaminlibor
would be interested in your reply as well! thanks
Mark McIntyre
Like Disqus, Livefyre syncs with your WordPress comment database so if you disable Livefyre, all your comments remain in WordPress.
Linda S
Thanks Mark. I got an email about „Livefyre Community Comments“ telling me that since Adobe had bought Livefyre they were discontinuing this free service and only offering an enterprise solution. Fortunately, I had only converted one of my websites to Livefyre from Disqus.
As I recall they said in the email that they would be sending instructions on how to convert from Livefyre to native WordPress comments I think in February. I now can’t find that email.
But what you are saying is all I need to do is deactivate the plugin. I guess it should be safe to try that.
Syed, it would be great to have an article alerting users to Livefyre’s change. When you „go to the plug-in“ from the WordPress dashboard now if you still have Livefyre installed, you are sent to Adobe Marketing – Adobe Experience Manager. They have no alert or obvious info there about the change for Livefyre free plugin users, just trying to get enterprise customers. Their drop down multiple choice on what service you are interested in makes it obvious that they want to get into social marketing in a big way. After what they did to my partner with their Adobe tools (Adobe Illustrator and PhotoShop) I don’t trust them from here to the corner for anything.
What sucked me into trying Livefyre was their customer service. They had a great social media team.
Great article Syed. Nice contribution to the WordPress community. Look forward to seeing at WordCamp Miami.
Coley
Hi, when you move from LiveFyre back to default Wordpress comments do you lose all the comments that were made in Livefyre?? (thanks)
fwu
So, now you use Disqus??!?
As far as I know, doesnt have sync with facebook and tweeter comments. Also, users need to register in a third party system (disqus).
So, why it is better than Livefyre?
konisto
I would love to hear the answer to this question as I’m evaluating commenting systems, as well.
Albert Raich
We’re developing a new discussion widget solution so this article and related answers are so interesting for us! Leaning from others
MUX
@fwu
people don’t need register to disqus to leave comment as long as they have FB or twitter or G+ account
barry brown
oh, I thought livefyre was almost the same as disqus. I see you’ve tackled specific details. IMO, spamming is your number one problem with blog commenting. It’s good to have that one where you’d be able to have total control over the comments and user friendly as well.
bb
Ok avg, thanks for the tip, maybe that’s what I will do…cheers
n
Disqus is best i think
bbsport
I’m about to switch to a robust commenting system (e.g livefyre) when I can’t get Disqus running because of its complex reg but saw your post in Google and read through. Jeez! I need to have a rethink, work on Disqus or pend switching from native WP commenting system. Thanks for the authenticate review. Cheers
avgjoegeek
Disqus is pretty simple to install. Are you using WordPress? If you are still having issues a way around it is to get the CommentEvolved plugin and you can get it to display Disqus for you. Though the native way is best.
Garrett H
Hello – what were the steps that you took to migrate your Livefyre comments to Disqus? From what I understand you have to migrate them to WordPress first and then to Disqus? Do you have a resource on how to do this?
WPBeginner Staff
Garret, you are right. Once we stopped using Livefyre we used default WordPress comments for a long time before moving to Disqus.
om
which comment plugin r u using buddy?
WPBeginner Support
We are using default WordPress comments.
WPBeginner Staff
Try contacting support
vinod
Same problem. Disqus is not able to import all comments from wordpress.
MikeHigginssss
Some rum goings on, I reckon! Think I’ll encourage users to send me comments…by post!
Bradleydanielelliot
is there any tough competition:
Lev
Thanks for sharing.
Tommy
Good article.
WPBeginner Staff
None yet.
Steve Borgman
I’ve had a problem in that all my livefyre comments are now gone and did not transfer over to Disqus on my site. Any recommendations for what I should do to get them to transfer over to Disqus?
K Stone
Will the comments post automatically to the social media account chosen? Thanks.
Kris
Are you finding any downside to disqus?
zack
Seems this uses Discuss, not default Wordpress any more.
Zac
It seems like the summary for most of your points was „there was a perfectly viable solution to this, but it sounded too hard or confusing,“ which is not really an excuse at all when you are working on a technical project. If it is too hard for your engineers, you need better engineers.
forcedalias
Livefyre has been buggy for me on both Firefox and Chrome (both up-to-date) on multiple sites.
I’ve never had a problem with Disqus — it’s always worked.