Wie man die Psychologie von Popups nutzt, um Anmeldungen um 250% zu steigern

Ich betreibe seit über zehn Jahren Popup-Marketing und habe festgestellt, dass dies eine der effektivsten Methoden ist, um zum Handeln aufzufordern und mehr Leads online zu gewinnen.

Es ist wichtig, psychologische Prinzipien in Ihren Popups zu nutzen, um die Aufmerksamkeit zu erregen und das Verhalten der Benutzer zu beeinflussen. So können Sie Popups erstellen, die Ihren Besuchern einen echten Mehrwert bieten, anstatt sie zu verärgern.

Hier sind einige meiner bevorzugten Taktiken und Ansätze, die die Psychologie von Popups nutzen, um die Zahl der Anmeldungen um 250 % zu erhöhen.

Ich werde in diesem Beitrag einige verschiedene Themen behandeln, und Sie können die unten stehenden Links verwenden, um zwischen den verschiedenen Abschnitten zu navigieren:

1. Optimieren Sie das Timing von Popups, um weniger aufdringlich zu sein

Stellen Sie sich vor, Sie betreten ein Geschäft und ein Verkäufer kommt sofort auf Sie zu und macht Ihnen Vorschläge, was Sie kaufen sollten. Im Laufe Ihres Besuchs kommt er dann immer wieder mit weiteren Empfehlungen zurück. Auch wenn sie gute Absichten haben, kann sich das aufdringlich und aufdringlich anfühlen.

Das Gleiche kann mit Popups passieren, muss es aber nicht. Wenn Sie warten, bis Ihre Besucher bereit sind, bevor Sie ein Popup mit hilfreichen Inhalten anzeigen, können Sie die Benutzererfahrung verbessern und die Konversionen steigern.

Dies ist ein psychologisches Prinzip, das als „Vorlage unterbrechen“ bekannt ist. Ein unerwartetes Popup kann den Fluss des Besuchers unterbrechen und seine Aufmerksamkeit neu fokussieren, ähnlich wie ein Verkäufer, der Sie in einem Geschäft anspricht.

Damit das Popup aber willkommen ist, muss ein Gleichgewicht zwischen Aufdringlichkeit und nützlichen Informationen bestehen. Daher ist das Timing von Popups entscheidend.

Deshalb können Sie mit der besten Popup-Marketing-Software, wie OptinMonster, leistungsstarke Targeting-Regeln festlegen. Diese Regeln aktivieren Sie personalisierte Kampagnen für Benutzer, die auf einer großen Anzahl von Auslösern oder Bedingungen basieren.

Mit zeitbasierten Regeln kann beispielsweise ein Popup angezeigt werden, nachdem der Benutzer einige Zeit auf Ihrer WordPress-Website verbracht hat oder auf einer bestimmten Seite, nachdem er eine bestimmte Anzahl von Webseiten besucht hat. Alternativ kann eine Scroll-Distanz-Regel ein Popup anzeigen, nachdem der Besucher eine bestimmte Strecke auf der Seite nach unten gescrollt hat.

OptinMonster kann auch den InactivitySensor verwenden, um festzustellen, wann ein Benutzer inaktiv war, oder die Exit-Intent-Technologie, um genau den Moment zu erkennen, in dem er im Begriff ist, Ihre Website zu verlassen.

Mit diesen Strategien konnten Online-Unternehmen wie Shockbyte ihre Anmeldungen um mehr als das Doppelte steigern. Es lohnt sich also, mit verschiedenen Timing-Regeln zu spielen, um zu sehen, was für Ihr Unternehmen funktioniert.

2. Personalisieren Sie Ihre Popups anhand des Verhaltens der Benutzer

Studien zeigen, dass 74 % Ihrer Besucher personalisierte Inhalte erwarten und dass dies die Konversionsrate um 42 % steigern kann.

Die Personalisierung ist ein wichtiges psychologisches Prinzip. Wenn Sie Ihre Popups auf die Interessen und Vorlagen der Benutzer abstimmen, werden sie relevanter und ansprechender.

Das Problem ist, dass Sie bei der Verwendung von Popups zum Sammeln von Leads noch keine persönlichen Informationen über Ihre Zielbesucher haben, was die Personalisierung erschwert.

Hier können personalisierte Auslöser einen großen Unterschied machen.

Mit der Funktion zur Erkennung von Weiterleitungen von OptinMonster lässt sich zum Beispiel leicht feststellen, von welcher Domain aus ein Besucher Ihre Website besucht. So können Sie ein individuelles Popup anzeigen, wenn der Benutzer von einer anderen Website auf Ihre Website verwiesen wurde.

Nehmen wir an, Sie haben viel Pinterest-Verkehr. Sie könnten ein gezieltes Popup erstellen, das den Leuten einen Rabatt anbietet, wenn sie sich für Ihren Newsletter anmelden.

Sie können auch ein Popup auf der Grundlage der Seite auslösen, auf der sich der Besucher gerade befindet. Diese Seite kann Ihnen einen Hinweis darauf geben, woran der Besucher interessiert ist, und dann ein Popup zu dem diskutierten Thema oder dem rezensierten Produkt anzeigen.

Eine weitere Option ist die Personalisierung Ihrer Inhalte auf der Grundlage der Position des Besuchers. 80 % der Vermarkter nutzen die standortbasierte Personalisierung und erzielen damit großartige Ergebnisse.

Sobald sich ein Benutzer für Ihren Newsletter angemeldet hat, können Sie eine noch stärkere Personalisierung anbieten. Denn viele Optionen der Popup-Software haben Zugriff auf die persönlichen Daten, die Sie gesammelt haben, wie Name, Geschlecht, Alter, Geburtstag und mehr.

Das bedeutet, dass Sie ganz einfach individuellere Popups erstellen können, z. B. die namentliche Erwähnung des Kunden. Sie fügen diese Informationen einfach mit Hilfe von Schlagwörtern in Ihr Popup ein.

Zusätzlich zu den personalisierten Triggern möchte ich mehr über das Besucherverhalten erfahren, indem ich die Reise des Benutzers mit einem Analyse Plugin wie MonsterInsights verfolge.

So können Sie beispielsweise sehen, welche Seiten ein bestimmter Benutzer anzeigt, bevor er Ihr Anmeldeformular ausfüllt.

So können Sie sehen, welches Formular oder welche Seite die meisten Anmeldungen hervorruft, wie viel Zeit die Benutzer auf Ihrer Website verbringen und wie weit sie auf der Seite nach unten scrollen, bevor sie sich anmelden, und auch wie viel Engagement Ihre Videos erhalten.

Anhand dieser Informationen können Sie dann entscheiden, wo und wann Sie Ihre Popups anzeigen und die Seiten mit den besten Ergebnissen optimieren, um den organischen Traffic und die Leads zu steigern.

3. Gewinnen Sie das Vertrauen der Benutzer durch Social Proof

Wenn Menschen unsicher sind, was sie tun sollen, folgen sie oft der Masse. Social Proof ist ein psychologisches Phänomen, bei dem Menschen eher bereit sind, etwas zu tun, wenn sie sehen, dass andere es zuerst tun. Es ist wie eine Abkürzung, die ihr Gehirn nutzt, um zu entscheiden, ob etwas gut ist oder nicht.

Deshalb folgen Menschen eher jemandem auf Twitter, der bereits viele Follower hat, sehen sich einen Film an, der von Benutzern gut bewertet wurde, oder wählen ein Restaurant, vor dem eine lange Schlange steht, als eines, das leer ist.

Sie können Social Proof auf Website-Popups verwenden, indem Sie Erfahrungsberichte von Benutzern einbeziehen. So können Sie in kurzer Zeit Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen und die Benutzer zur Konversion bewegen.

Der einfachste Weg, um mit Social Proof zu beginnen, ist die Anzeige der Anzahl der Abonnenten, die Sie bereits haben. Dies ist ein schneller Weg, um Ihrem Newsletter Glaubwürdigkeit zu verleihen.

Eine weitere Möglichkeit, Testimonials als sozialen Beweis zu nutzen, ist das Influencer Marketing. Durch die Einbeziehung von Prominenten und Experten in Ihrer Nische, die Ihre Produkte verwenden oder Ihren Newsletter abonnieren, können Sie das Vertrauen Ihrer Benutzer gewinnen und die Zahl der Anmeldungen erhöhen.

Be A Better Blogger beispielsweise erzielte eine Konversionsrate von 26 % durch die Hervorhebung eines prominenten Testimonials in einem Popup-Fenster.

Sie können auch Ihre Social-Media-Statistiken anzeigen, die Auszeichnungen und Abzeichen auflisten, die Sie erhalten haben, die Anzahl der 5-Sterne-Bewertungen auflisten und vieles mehr.

All diese Strategien zeigen Ihren Besuchern, dass andere Menschen mit Ihrem Produkt oder Dienst zufrieden sind, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie es selbst ausprobieren.

4. Benutzer durch Knappheit und Dringlichkeit zum Handeln bewegen

Dringlichkeit und Knappheit sind zwei eng miteinander verknüpfte psychologische Prinzipien, die in Popups genutzt werden können, um Benutzer zu einer schnelleren Entscheidung zu bewegen.

Viele meiner Kunden mit Online-Shops erstellen gerne ein Gefühl der Dringlichkeit mit einem zeitlich begrenzten Rabatt. Sie können die gleiche Strategie anwenden, um Ihre Anmeldungen zu steigern, indem Sie neuen Abonnenten für eine begrenzte Zeit einen Rabattcoupon oder ein Werbegeschenk anbieten.

Sie können diese Informationen mit einem Countdown-Timer in einem Popup platzieren, um zu betonen, dass die Zeit abläuft. Dies ist in OptinMonster leicht möglich, indem Sie einen Countdown-Block zu einem zeitkritischen Angebots-Popup hinzufügen, wie Sie auf der Kennedy Blue Website sehen können.

Typische Beispiele für Verknappung sind Produkte, die nur noch in geringer Stückzahl vorrätig sind, und Produkte in limitierter Auflage. Um Newsletter-Anmeldungen zu fördern, könnten Sie ein Gefühl der Verknappung erstellen, indem Sie den ersten 100 Benutzern, die sich anmelden, einen Lead-Magneten oder einen anderen Anreiz bieten.

Alternativ können Sie jeden Monat Sonderangebote für neue Abonnenten anbieten. Crossrope ist ein Fitnessunternehmen, das sich auf Springseil-Workouts spezialisiert hat und mit dieser Strategie seine E-Mail-Liste erfolgreich um 900 % vergrößert hat.

Sie können das zeitlich begrenzte Angebot durch Formulierungen wie „Verpassen Sie es nicht!“ oder „Letzte Chance!“ in Ihren Popups hervorheben.

Denken Sie daran, dass es wichtig ist, Dringlichkeit und Knappheit auf ethische und authentische Weise zu nutzen. Zeigen Sie z. B. niemals gefälschte Countdown-Timer an oder kennzeichnen Sie einen Artikel als knappen Bestand, obwohl Sie reichlich davon haben.

5. Vorfreude aufbauen durch die Angst, etwas zu verpassen (FOMO)

Fühlen Sie sich manchmal ausgeschlossen, wenn andere Menschen etwas Aufregendes erleben, was Sie nicht erleben? Dies ist ein psychologischer Auslöser, der als FOMO oder Angst, etwas zu verpassen, bekannt ist.

Sie können ein Gefühl von FOMO erstellen, indem Sie die oben erwähnten Strategien der Dringlichkeit, Knappheit und des sozialen Nachweises anwenden. Aber das ist nur der Anfang.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, exklusive Inhalte anzubieten, die nur E-Mail-Abonnenten zugänglich sind. Dabei kann es sich um Inhalte auf Ihrer Website oder um herunterladbare Inhalte wie z. B. ein E-Book handeln.

Mit derInhaltssperre können Sie Inhalte unterhalb eines bestimmten Punktes auf der Seite unkenntlich machen oder entfernen, wie Sie oben sehen. Die Besucher müssen sich anmelden, um den Rest des Artikels zu sehen. Einige meiner Kunden haben mit dieser Strategie die Konversionen um 150 % gesteigert.

Sie können auch Vorfreude erzeugen, indem Sie Ihre Besucher auf etwas aufmerksam machen, das noch nicht verfügbar ist, z. B. auf ein kommendes Produkt, ein neues E-Book, an dem Sie arbeiten, oder ein Webinar oder einen Schulungskurs. Lassen Sie sie wissen, dass sie auf dem Laufenden bleiben können, indem sie sich in Ihre E-Mail-Liste eintragen.

Marie Forleo baut auf ihrer Website Vorfreude auf, indem sie für ihren Vorzeigekurs, die B-School, wirbt. Obwohl dieser Kurs nur einmal im Jahr stattfindet, weist Marie Forleo auf ihrer Website darauf hin, dass sich Besucher in ihre E-Mail-Liste eintragen können, damit sie auf dem Laufenden bleiben und nichts verpassen.

6. Mit emotionalem Appell zum Handeln anregen

Popups, die positive Emotionen hervorrufen, finden bei den Benutzern eher Anklang und führen dazu, dass sie auf Ihren Aufruf zum Handeln reagieren. Sie können starke Emotionen wie Aufregung, Neugierde, Sehnsucht und Humor ansprechen.

Power-Wörter sind überzeugende Worte, die Sie in Ihren Popups verwenden können, um eine psychologische oder emotionale Reaktion auszulösen. Sie können Ihre Benutzer dazu verleiten, sich anzumelden und sind eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihre Konversionsraten zu erhöhen.

Mein Team hat eine hilfreiche Liste mit den besten Power-Wörtern zusammengestellt, die Sie in Ihren Popups verwenden sollten und die die Konversionsrate um 12,7 % steigern können.

Rich Page testete zwei verschiedene Überschriften in seinem Popup, eine ohne Powerwörter und die im folgenden Screenshot, die es tut.

Mit dem optimierten Popup, das die Emotionen seiner Besucher ansprach, konnte er seine Anmeldequote von 12 % auf 50 % steigern.

Wenn Sie Hilfe bei der Erstellung verlockender Inhalte für Ihr Popup benötigen, können Sie die Funktion Smart Optimizations von OptinMonster nutzen, um Ihren bestehenden Text mithilfe von KI zu verbessern. Es nimmt Ihren Text und bittet ChatGPT, Verbesserungen vorzuschlagen.

Mein Team hat die KI mit unserer jahrzehntelangen Erfahrung beim Erstellen erfolgreicher OptinMonster-Kampagnen so programmiert, dass diese Vorschläge eine höhere Konversionswahrscheinlichkeit haben.

Sie können einen der Vorschläge auswählen oder nach weiteren Varianten fragen.

Eine weitere Möglichkeit, die Gefühle der Benutzer anzusprechen, ist die Verwendung von Bildern. Die Platzierung eines herzzerreißenden Fotos wie diesem auf einem Popup kann die Zahl der E-Mail-Anmeldungen um 63 % erhöhen.

Durch den strategischen Einsatz von Emotionen und die Berücksichtigung dieser Punkte können Sie Popups erstellen, die die Benutzer auf einer tieferen Ebene ansprechen, ihre Entscheidungen beeinflussen und letztendlich Ihre Konversionsraten erhöhen.

7. Nutzen Sie die Farbpsychologie, um Aufmerksamkeit zu erregen

Ich bin auf eine Studie gestoßen, aus der hervorgeht, dass jemand nur 90 Sekunden braucht, um sich ein Urteil über etwas zu bilden, das er sieht, und dass 90 % dieser Meinung auf der Farbe basieren.

Farbpsychologie kann ein mächtiges Werkzeug sein, um die Aufmerksamkeit zu erregen und das Verhalten der Benutzer in den Popups Ihrer Website zu beeinflussen, was letztendlich zu mehr Anmeldungen führt.

Als ich jedoch die besten Farben für Popups untersuchte, stellte ich fest, dass die spezifischen Farben, die Sie verwenden, keinen großen Einfluss auf die Conversions haben. Stattdessen ist es wichtig, Buttons in kontrastreichen, markengerechten und konsistenten Farben zu wählen.

Apropos Buttons: Sie können Ihre Anmeldungen um 14,34 % steigern, indem Sie Ihrem Popup einen Call-to-Action-Button hinzufügen. Und Sie können diese Rate sogar noch weiter steigern, indem Sie Farben verwenden, die es den Website-Besuchern leicht machen, die Stelle zu finden, auf die sie klicken sollen.

Beachten Sie die kontrastreiche Farbe, die AutoAnything für seinen CTA Button verwendet. Sie konnten ihre täglichen E-Mail-Optins um 250 % steigern, indem sie dieses E-Mail-Abonnement-Popup verwendeten.

Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, die Psychologie von Popups zu verstehen und Ihre Anmeldungen zu steigern. Vielleicht möchten Sie auch meinen letzten Gastbeitrag lesen, in dem es darum geht, warum Popups weiterhin relevant bleiben, und die besten E-Mail-Marketing-Dienste für kleine Unternehmen.

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