7 Call to Action (CTA) Best Practices für garantierte Landing Page Conversions

Wussten Sie, dass bis zu 70 % der Unternehmen es versäumen, einen wirksamen CTA (Call to Action) in ihr Marketing einzubauen?

Leider werden die meisten Besucher von Landing Pages nicht aktiv, wenn sie nicht einen deutlichen Anstoß in die richtige Richtung erhalten.

Ich habe Jahre damit verbracht, Unternehmen bei der Erstellung von Landing Pages zu helfen, die konvertieren, und ich habe gelernt, dass ein gut geschriebener CTA den größten Unterschied ausmachen kann, wenn es darum geht, jemanden von einem gelegentlichen Besucher in einen zahlenden Kunden zu verwandeln.

Da wirksame CTAs die Konversionen auf Ihrer WordPress-Website oder in Ihrem Online-Shop fördern, müssen sie zielgerichtet sein und zum sofortigen Handeln anregen.

In diesem Artikel werde ich die besten CTA-Praktiken auflisten, die Sie für garantierte Landing Page Conversions befolgen sollten.

Ich werde in diesem Beitrag eine ganze Reihe von Themen behandeln. Hier ist eine praktische Liste, damit Sie zu dem Abschnitt springen können, der Sie am meisten interessiert:

1. Fügen Sie einen einzelnen CTA pro Seite hinzu, um dem Nutzer einen klaren Weg zu zeigen

Beginnen wir mit der wichtigsten CTA-Best Practice. In der Regel sollten Sie nur einen Aufruf zur Aktion auf einer Seite haben.

Wenn Sie die Besucher Ihrer WordPress-Website zum Handeln bewegen wollen, dann müssen Sie sich darüber im Klaren sein, was diese Handlung ist, und sie klar benennen.

Vermeiden Sie die Versuchung, einer Landing Page mehrere Aufrufe zum Handeln hinzuzufügen. Das kann Ihre Leser verwirren, und sie haben möglicherweise Schwierigkeiten, sich zwischen den Optionen zu entscheiden.

Dies wird als Entscheidungslähmung bezeichnet. Wenn eine Person vor mehreren Entscheidungen steht, kann sie zögern, weil sie sich nicht sicher ist, welche Option die beste ist. Es ist nicht klar, wie man am besten vorgehen soll.

Meiner Erfahrung nach hat nur ein CTA pro Seite einen größeren Einfluss auf die Steigerung der Konversionen als alles andere. In der Tat kann die Beschränkung Ihrer Landing Page auf einen einzigen CTA die Klicks um über 371 % erhöhen und den Umsatz um enorme 1.617 % steigern.

Stellen Sie also sicher, dass Sie eine einzige, klare Aufforderung zum Handeln enthalten. Dies bietet dem Nutzer einen einfachen Weg, um weiterzukommen, was zu mehr Konversionen führt. Wenn Sie eine lange Seite haben und mehrere Aufrufe zum Handeln einfügen möchten, sollten Sie sicherstellen, dass sie dieselbe CTA-Nachricht enthalten.

2. Verwenden Sie eine starke und überzeugende Sprache, um zum Handeln anzuregen

Wenn Sie möchten, dass Ihre Besucher auf Ihre CTA reagieren, müssen Sie eine Sprache verwenden, die ihnen klar sagt, was sie als nächstes tun müssen.

Das bedeutet, dass Sie starke Aktionsverben wie „holen“, „starten“, „einkaufen“, „herunterladen“ und „abonnieren“ verwenden.

Ich finde, dass Aktionsverben ein Gefühl von Vertrauen und Autorität vermitteln. Sie sagen den Nutzern auf klare und selbstbewusste Weise, was sie tun sollen.

Hier sind einige gute Beispiele für aktionsreiche CTAs:

• Exklusiven Zugang erhalten
• Heute mit dem Sparen beginnen
• Neuankömmlinge einkaufen
• Laden Sie Ihren kostenlosen Leitfaden herunter
• Kostenlose Updates abonnieren

Achten Sie darauf, dass Ihre CTAs kurz und prägnant sind, damit sie leicht zu lesen und zu verdauen sind. „Holen Sie sich einen kostenlosen Reader“ ist ein großartiges Beispiel für einen kurzen, handlungsorientierten CTA von Square.

Wo immer möglich, sollten Sie auch die Sprache der Dringlichkeit oder Verknappung verwenden. Dies bietet einen starken Anreiz für den Nutzer, jetzt zu handeln:

• Fordern Sie Ihren Rabatt an, bevor er verfallen ist
• Beeilung, zeitlich begrenztes Angebot!
• Lassen Sie sich dieses Angebot nicht entgehen!
• Reservieren Sie jetzt Ihren Platz (begrenzte Verfügbarkeit)

Seien Sie immer kreativ und passen Sie Ihre Handlungsaufforderung an die jeweilige Kampagne an. Im Vergleich zu vagen, generischen CTAs konvertieren angepasste CTAs 42 % mehr Besucher.

3. Nutzenorientierte Sprache als Anreiz für den Nutzer verwenden

Die Verwendung von nutzwertorientierten CTAs mit emotionaler Sprache kann ein Verlangen erzeugen, das den Nutzer zum tatsächlichen Handeln motiviert.

Wenn Sie Ihren Aufruf zum Handeln verfassen, sollten Sie kurz die Vorteile hervorheben, die Sie anbieten, und erklären, was die Nutzerinnen und Nutzer davon haben, wenn sie aktiv werden. Wenn sie sehen können, was für sie drin ist, werden sie eher zum Klicken motiviert sein.

Um dies gut zu machen, müssen Sie verstehen, was Ihre Zielgruppe motiviert, und Sie können nutzenorientierte Verben wie „freischalten“, „entdecken“, „fördern“ und „sparen“ verwenden.

Nehmen wir an, Ihre aktuelle CTA lautet einfach „Jetzt herunterladen“. So wissen Ihre Nutzer zwar, was sie tun sollen, aber sie werden nicht motiviert.

Eine bessere Aufforderung zum Handeln wäre „Laden Sie Ihren kostenlosen Leitfaden noch heute herunter“. Dies hebt den Nutzen hervor und erhöht die Dringlichkeit.

Ein weiteres Beispiel ist die Landing Page von Aura. Sie verwenden die nutzenorientierte CTA „Jetzt Schutz erhalten“.

Beachten Sie die Worte direkt über der Aufforderung zum Handeln. Sie unterstützen den CTA, indem sie einen weiteren Vorteil der Einsparung von 70 % erwähnen, und das Wort „heute“ erhöht die Dringlichkeit. Ich werde Ihnen später in diesem Artikel zeigen, wie Sie Ihre CTA mit unterstützenden Texten verstärken können.

Hier finden Sie einige weitere Beispiele für nutzenorientierte CTAs, die Sie als Inspiration verwenden können:

• Exklusive Rabatte freischalten
• Steigern Sie Ihre Produktivität
• Heute groß sparen
• Bauen Sie Ihre Fähigkeiten aus

Wenn Sie eine nutzenorientierte Sprache wie diese verwenden, sprechen Sie direkt die Bedürfnisse und Wünsche des Nutzers an. Dies verwandelt Ihre CTA von einer Anweisung in eine überzeugende Einladung.

4. Platzieren Sie Ihre CTA auf einer Schaltfläche für mehr Klicks

Die Platzierung Ihrer CTA auf einer Schaltfläche ist eine einfache Möglichkeit, die Konversionsrate zu erhöhen. Eine Schaltfläche ist sehr auffällig, kann leicht angepasst werden und will eindeutig angeklickt werden.

Studien zeigen, dass dies gut funktioniert. So meldete ein Unternehmen namens Copyblogger einen deutlichen Anstieg der Klicks um 45 %, als es zu CTAs in Form einer Schaltfläche überging.

Mit dem WordPress-Block-Editor oder einem Page-Builder-Plugin können Sie Ihren Landing Pages ganz einfach eine Call-to-Action-Schaltfläche hinzufügen.

Mit den SeedProd-Vorlagen können Sie zum Beispiel ganz einfach Landingpages erstellen, die bereits eine Schaltfläche mit einer Handlungsaufforderung enthalten. Es ist auch sehr einfach, Farbe, Text und Aussehen an Ihre Kampagne anzupassen.

Bevor wir zum nächsten Punkt kommen, möchte ich Ihnen meinen Lieblingstipp geben, wie Sie Ihre CTA-Schaltflächen noch effektiver gestalten können. Studien zeigen, dass Schaltflächen mit einem Pfeilsymbol am Ende die Konversionsrate um weitere 26 % erhöhen können.

Auf dem untenstehenden Screenshot sehen Sie, dass wir dies auf unserer eigenen Website tun. Durch die Verwendung des Wortes „Jetzt“ vermitteln wir außerdem ein Gefühl der Dringlichkeit.

Beachten Sie, dass wir die Schaltfläche durch die Verwendung einer kontrastierenden Farbe und die Platzierung an mehreren Stellen besser sichtbar gemacht haben. Das bringt uns zu unserem nächsten Punkt.

5. Erstellen Sie gut sichtbare CTA-Schaltflächen, die wahrgenommen werden

Es versteht sich von selbst, dass niemand auf eine Schaltfläche klicken wird, die er nicht sieht. Zum Glück gibt es viele Möglichkeiten, Ihren Aufruf zum Handeln unübersehbar zu machen.

Der beste Weg, um Ihre CTA-Schaltfläche hervorzuheben, ist die Verwendung einer hellen Farbe, die mit dem Farbschema Ihrer Landing Page kontrastiert. Achten Sie darauf, dass der Text der Schaltfläche groß und gut lesbar ist.

Einfache Einstellungen dazu finden Sie im Block-Editor und in Landing-Page-Plugins wie SeedProd.

Probieren Sie verschiedene Größen und Positionen aus, um zu sehen, was am besten aussieht. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie die Schaltfläche weit genug oben auf der Seite platzieren, damit Ihre Besucher nicht scrollen müssen, bevor sie sie sehen.

Wenn Sie eine lange Landing Page erstellt haben, ist es wichtig, den Aufruf zum Handeln in regelmäßigen Abständen auf der Seite zu platzieren. So stellen Sie sicher, dass Ihre Leser die Aufforderung zum Handeln immer sehen können, wenn sie die Seite nach unten scrollen, und Sie verstärken außerdem ihre Botschaft.

Ich möchte auch möglichst viele Klicks auf meine CTA-Schaltflächen erhalten, indem ich sie barrierefrei gestalte. Sie können der CTA-Schaltfläche einen Alt-Text hinzufügen, um sie für Personen sichtbar zu machen, die Bildschirmlesegeräte verwenden. Das sind 7 Millionen Nutzer allein in den Vereinigten Staaten.

6. Unterstützen Sie Ihren CTA mit zusätzlichen Texten für die Landing Page

Da der Text einer guten CTA-Schaltfläche kurz und konzentriert ist, müssen Sie den Wert, den sie bietet, durch zusätzlichen Text auf der Landing Page verstärken.

Dieser sollte nicht zu lang sein und in der Nähe der Aufforderung zur Aktion erscheinen. Hier ist ein tolles Beispiel von der OptinMonster-Website.

Beachten Sie, dass der Zusatz „Watch the video“ direkt unter der CTA-Schaltfläche erscheint. Videoinhalte eignen sich gut für Landingpages, weil sie hilfreiche Informationen liefern, ohne die Seite mit zu viel zusätzlichem Textinhalt zu verkomplizieren.

Sie müssen darauf achten, dass alle begleitenden Texte mit der CTA übereinstimmen. So schaffen Sie ein nahtloses Nutzererlebnis, das die Botschaft Ihres Aufrufs zum Handeln unterstreicht.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben sich für diese nutzenorientierte CTA-Schaltfläche entschieden:

Im Begleittext könnte dann stehen: „Beanspruchen Sie Ihren zeitlich begrenzten Rabatt von 15 %“, und der Seitentitel könnte lauten: „Black Friday Week 15 % Rabatt auf alles“.

Wenn Sie den Text Ihrer Landing Page kurz und einfach halten, können Sie den Fokus auf Ihre Handlungsaufforderung legen und die Konversionsrate maximieren.

7. Verwenden Sie A/B-Tests und Analysen, um Ihre CTA zu verbessern

Schließlich empfehle ich, verschiedene Aufrufe zum Handeln zu testen, um die beste Variante für Ihre Website zu finden. Sie können versuchen, den Wortlaut zu ändern, verschiedene Farben und Formen zu verwenden und mit der Platzierung der Schaltfläche zu experimentieren.

Um zu ermitteln, welche CTA-Version am besten funktioniert, müssen Sie A/B-Split-Tests durchführen. Dabei erstellen Sie verschiedene Versionen Ihres Aufrufs zum Handeln und anderer Landing Page-Elemente, um zu testen, wie sie das Nutzerverhalten beeinflussen.

Denken Sie daran, jeweils nur zwei Versionen Ihrer CTA zu testen, um sicherzustellen, dass die Messungen genau und hilfreich sind. So können Sie klar erkennen, ob ein Schaltflächendesign besser funktioniert als ein anderes oder welcher CTA-Text die meiste Aufmerksamkeit erhält.

Ein Unternehmen namens Unbounce hat zum Beispiel Split-Tests mit zwei sehr ähnlichen Aufrufen zum Handeln durchgeführt. Der erste lautete „Starten Sie Ihren kostenlosen 30-Tage-Test“ und der zweite „Starten Sie meinen kostenlosen 30-Tage-Test“. Das Unternehmen war überrascht, dass die zweite Version mit einer so kleinen Änderung eine um 90 % höhere Klickrate aufwies.

Sie können ähnliche Experimente mit verschiedenen CTAs auf Ihrer Website durchführen. Sie werden vielleicht keine 90 %ige Verbesserung sehen, aber Sie können CTA-Variationen testen, um zu sehen, welche besser funktioniert.

Ich verwende auch gerne eine Analyselösung oder ein Heatmap-Tool, um das On-Page-Verhalten meiner Website-Besucher zu überwachen. Dies zeigt mir, was meine Nutzer tun, bevor sie auf den CTA klicken, und gibt mir Ideen für die Optimierung meiner Landing Page und des Call-to-Action-Buttons.

Ich hoffe, diese Einblicke helfen Ihnen, einige CTA-Best-Practices zu verstehen, damit Sie die Konversionen Ihrer Seiten steigern können. Vielleicht interessieren Sie sich auch für diese WPBeginner-Leitfäden zu WordPress Landing Pages und Calls to Action:

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