Die Entscheidung, wann Sie Ihren WordPress Hosting-Anbieter wechseln sollten, kann schwierig sein, vor allem, wenn Sie nicht wissen, worauf Sie achten müssen. Viele Benutzer bleiben trotz Problemen bei einem Hosting-Anbieter, weil sie nicht wissen, wann es Zeit für einen Wechsel ist.
Probleme wie schlechter Kundensupport, langsame Serverleistung oder häufige Ausfallzeiten können eindeutige Indikatoren sein.
Wenn Ihre Website wächst, kann es sein, dass die Ressourcen Ihres aktuellen Hosts nicht mehr ausreichen, was ein Upgrade erforderlich macht. Wir haben das schon oft erlebt.
In diesem Artikel gehen wir auf die wichtigsten Anzeichen ein, die darauf hindeuten, dass es an der Zeit ist, Ihr Webhosting zu wechseln. Das Erkennen dieser Anzeichen kann Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Die Angst vor einem Wechsel der Hosting-Plattform überwinden
Die meisten Anfänger haben Angst, den Host zu wechseln.
Warum? Weil es technische Kenntnisse erfordert, eine Website ohne Ausfallzeiten umzuziehen.
Wenn Sie sich ein wenig auskennen, können Sie wahrscheinlich unsere Anleitung zum Umzug von WordPress auf einen neuen Host ohne Ausfallzeiten befolgen.
Auch wenn dafür kein Code erforderlich ist, ist es für viele Anfänger dennoch beängstigend.
Glücklicherweise werden die meisten Top-WordPress-Hosting-Unternehmen Ihre Website für Sie migrieren (vor allem, wenn Sie nett fragen).
Wie viel wird berechnet? Das hängt von der Größe Ihrer Website ab. In den meisten Fällen ist es kostenlos.
Manchmal müssen Sie eine kleine Gebühr bezahlen. Aber dieser Service ist auf jeden Fall verfügbar, auch wenn er nicht ausgeschrieben ist. Sie müssen nur danach fragen.
Nun, da Sie Ihre größte Angst überwunden haben, lassen Sie uns die wichtigsten Gründe untersuchen, warum Sie Ihren Webhost wechseln sollten.
1. Häufige unerwartete Ausfallzeiten
Ausfallzeiten schaden dem allgemeinen Ruf einer Website(SEO-Rankings, Besucherzahlen und mehr). Niemand möchte eine Website besuchen, die die Hälfte der Zeit nicht geöffnet werden kann.
Wenn Ihre Website mehrmals pro Woche ausfällt, ist das ein deutliches Zeichen dafür, dass Sie wechseln müssen.
Woran erkennt man, dass Ihre Website nicht erreichbar ist? Da Sie Ihre Website nicht rund um die Uhr besuchen, ist es schwierig, dies ohne einen Überwachungsdienst festzustellen.
Zum Glück gibt es Dienste wie Uptime Robot, mit denen Sie die Betriebszeit Ihrer Website kostenlos überwachen können. Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung zur Überwachung der Betriebszeit Ihrer Website.
Betriebszeit bedeutet, dass Ihr Serversystem online ist. Von Ausfallzeit spricht man, wenn Ihr Server nicht erreichbar ist. Wenn Sie also 99 % Betriebszeit sehen, bedeutet dies, dass Ihre Website in diesem Monat nur geringfügige Ausfälle hatte.
Nach der Einrichtung sendet Ihnen Uptime Robot Warnmeldungen, wenn Ihre Website nicht erreichbar ist. Wir empfehlen, sie mindestens eine Woche lang zu überwachen, um genügend Daten zu sammeln.
Sie können die Mitarbeiter des Hosting-Supports jederzeit nach auftretenden Ausfallzeiten fragen. Wenn sie nicht überzeugend sind, ist es Zeit, umzuziehen.
2. Fehler beim Herstellen der Datenbankverbindung
Wenn Sie regelmäßig Fehler beim Herstellen einer Datenbankverbindung auf Ihrer Website sehen, bedeutet das, dass Ihre Hostserver überfordert sind oder Sie ein schlechtes Plugin haben.
Es ist auch möglich, dass Ihr Hosting-Provider den Datenbankserver mit zu vielen Benutzern teilt, was ihn verlangsamt und Probleme verursacht.
In jedem Fall sollte der Support Ihres Hosts in der Lage sein, Ihnen zu helfen. Er kann Ihre Datenbank auf einen anderen Server verlegen oder Ihnen den richtigen Weg weisen, um die Datenbankanfragen zu reduzieren.
Wenn diese jedoch nicht in der Lage sind, Ihnen zu helfen, sollten Sie zu jemandem wechseln, der es tut.
3. Bizarre interne Server-Fehler
Derinterne Serverfehler ist einer der häufigsten WordPress-Fehler und vielleicht der frustrierendste. Die Fehlermeldung selbst ist nicht in der Lage, den Benutzer in die richtige Richtung zu weisen, um ihn zu beheben.
Wenn diese internen Serverfehler auf Ihrer Website zu häufig auftreten, ist das ein schlechtes Zeichen. Suchen Sie sich einen WordPress-Hosting-Anbieter, der weiß, wie man seine Server für WordPress richtig konfiguriert.
4. Aussetzung des Standorts
Die meisten Hosting-Anbieter behalten sich das Recht vor, Ihre Website vom Netz zu nehmen, vor allem, wenn es sich um illegale Aktivitäten handelt.
Allerdings gibt es Hosting-Unternehmen, die ihre Konten ohne Vorankündigung aussetzen, wenn es um dumme Dinge wie überhöhte Gebühren geht.
Ihr Hoster sollte sich um Ihre Website kümmern, denn Sie vertrauen ihm Ihr digitales Eigentum an. Wenn ein Hosting-Unternehmen Ihre Website ohne Benachrichtigung aussetzt, müssen Sie ein ernsthaftes Gespräch mit ihm führen.
Wenn dieses Gespräch zu nichts führt, ist es an der Zeit, zu einem Unternehmen zu wechseln, das sich kümmert.
Außerdem ist es wichtig, Sicherungskopien zu erstellen, da diese Webhosting-Unternehmen Ihre Daten als Geiseln nehmen können.
5. Schlechte Kundenbetreuung
Sie werden nie einen Anbieter finden, der zu 100 % einen hervorragenden Kundenservice bietet. Es ist einfach unmöglich, alle zufrieden zu stellen. Ganz zu schweigen davon, dass nur die wütendsten Benutzer Webhosting-Bewertungen hinterlassen.
Abgesehen davon ist ein guter Kundendienst beim Webhosting von entscheidender Bedeutung.
Sie sollten sich die folgenden Fragen stellen: Reagieren die Mitarbeiter Ihres Hosting-Supports schnell? Sind sie sachkundig und hilfsbereit?
Manchmal verweigern die Hoster die Unterstützung für WordPress mit der Begründung, ihre Support-Politik decke keine Software ab. Wenn Sie keinen guten Support erhalten, ist es Zeit, umzuziehen.
6. Langsame Seitengeschwindigkeit
Die Geschwindigkeit ist entscheidend für ein gutes Nutzererlebnis auf Ihrer Website. Sie wirkt sich auch auf Ihr Suchranking und Ihren Website-Traffic aus.
In der Regel werden langsame Websites durch zu viele Anfragen oder Nutzer auf dem Server verursacht. In diesem Fall kann Ihr Hosting-Anbieter Ihnen helfen, die Ursache für die Verlangsamung Ihrer Website zu ermitteln.
Wenn es sich um zu viele Anfragen handelt, kann das Problem mit einigen Optimierungen behoben werden, sei es durch das Entfernen eines Plugins oder durch eine weitere Optimierung des Servers.
Wenn es sich jedoch um zu viele Nutzer handelt, wird der Hoster Sie auffordern, Ihren Tarif zu erweitern.
Sie können Ihre Website optimieren, indem Sie unseren Leitfaden zu Leistung und Geschwindigkeit von WordPress befolgen. Wenn Sie jedoch einfach zu viel Traffic haben, sollten Sie ein Upgrade Ihres Hosting-Angebots nicht aufschieben.
7. Ihre Website ist über Ihren Host hinausgewachsen
Wenn Sie Ihre Website bereits seit einiger Zeit verwalten, ist Ihr Hosting-Angebot möglicherweise zu groß geworden.
Wir waren schon viele Male dort. Wir haben 2009 bei HostGator angefangen. Später haben wir ein Upgrade auf deren dedizierte Cloud Server durchgeführt. Vor kurzem sind wir zu SiteGround gewechselt, um den wachsenden Datenverkehr und die Anforderungen an den Server zu bewältigen. Lesen Sie die Fallstudie darüber , warum wir zu SiteGround gewechselt haben.
Die meisten Benutzer von WordPress beginnen auf einer Shared-Hosting-Plattform. Dort teilt sich Ihre Website die Ressourcen des Servers mit vielen anderen Websites, die auf demselben Server gehostet werden.
Sie können zwar die von Ihnen verwendeten Ressourcen mit Hilfe von Caching + CDN kontrollieren und einschränken, aber Sie haben keinen Einfluss darauf, was andere Websites tun.
Wenn Ihre Website viel stärker ausgelastet ist als andere auf demselben Server, verlangsamen Sie die anderen Websites. Viele Shared-Hosting-Anbieter beginnen dann, Ihre Ressourcen ohne Vorwarnung zu sperren.
Wenn Sie anfangen, Probleme mit langsamen Websites zu haben oder mehr Zeit damit verbringen, dem Kundendienst das Problem zu erklären, sind Sie wahrscheinlich Ihrem Hosts entwachsen.
Bereit zum Wechsel?
Wenn Sie diesen Artikel lesen, haben Sie wahrscheinlich schon über einen Wechsel Ihres Webhosters nachgedacht.
Sie suchen einen Hoster, der mit allen Szenarien zurechtkommt, eine felsenfeste Betriebszeit und einen erstklassigen Support bietet?
Wir empfehlen die Verwendung von SiteGround. SiteGround ist eines der am besten verwalteten WordPress-Hosting-Unternehmen und kann Ihren wachsenden Website-Traffic problemlos bewältigen.
Wir haben Erfahrungen aus erster Hand, da WPBeginner auf der Unternehmensinfrastruktur von SiteGround gehostet wird. Lesen Sie unsere Fallstudie, die erklärt , warum wir zu SiteGround gewechselt haben.
Ihre Server sind hochgradig für die Ausführung von WordPress optimiert, bieten integriertes Caching, haben eine CDN-Integration und der Support ist wirklich der beste in der Branche.
Das Beste von allem ist, dass es Ihre Bank nicht sprengen wird, da sie einen Plan für Benutzer aller Stufen haben. WPBeginner-Nutzer erhalten einen exklusiven Rabatt von 81 % auf Siteground.
Wenn Sie sich umsehen möchten, sollten Sie sich andere Anbieter von verwaltetem WordPress-Hosting wie WP Engine ansehen.
Wir hoffen, dass dieser Artikel dazu beigetragen hat, Ihre Zweifel darüber auszuräumen, wann der richtige Zeitpunkt für einen Wechsel Ihres WordPress Hosts ist. Vielleicht interessieren Sie sich auch für unsere Tipps zur Umstellung auf WordPress für Unternehmen oder für unsere ultimative Checkliste zur Website-Migration.
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Dennis Muthomi
Great overview of the key signs that it’s time to switch WordPress hosting providers. I particularly agree with the point about slow page speeds being a major red flag. In my experience, site speed is crucial not just for user experience but also for SEO and conversions. Even a 1-second delay can significantly impact bounce rates and sales.
Moinuddin Waheed
Nice indicator for when it’s time to switch the hosting account for sure.
database connection error and account suspended and slowed speed of the websites are some of the indicators that we would never know is because of the shared hosting plan.
so, this guide is must have for anyone who is starting with shared hosting and want to scale their business. Scaling would require you to change hosting for sure.
Thanks for the guide.
wani
you’re offer didn’t work link may expired or broken think so, please resest you’re affilate link
WPBeginner Support
This is an older article so SiteGround may have updated their pricing but it should still bring you to our page with our best discount for SiteGround.
Admin
Shawn Buck
Great post for beginners. I’m planned to migrate my site to another host. I read all of your guides, but I have some fear about site ranking. Anyway sure I will move my site. Thanks for the motivation.
Emma
Thanks a lot for sharing such an incredible info. Most of the people can’t get it that when to switch their website’s hosting. Keep sharing
Satish
Nice article, now its the time to change my hosting. Can you let me know what package you are using for list25 site?
Jordan Smith
Thanks for the siteground recommendation. I looked into this and am going to try it out for a high traffic site I’m transferring from SquareSpace to WordPress. Do you guys have any discount codes / affiliate links for their dedicated servers that I can use?
WPBeginner Staff
Please see our disclaimer page. We only recommend products and services that we have used on our own projects.
Jim Davis
Wow! I am really impressed by your site at http://list25.com. Lightning fast with all those images. I will definitely give Siteground song consideration for my next client.
Saumya Majumder
Wow you guys are really great. Does this hosting companies pays you to write this article? I shared my experience and you guys didnt put it on your site, tough it was a complete legit experience with some other host rather than what listed in the above article.
Ricardo
Thank you for this article and the recommended hosting providers, but you didn’t talk about security and the hosting’s commitment to server maintenance. Around half of today’s hacks are through the hosting. It would be nice to know how to identify what hostings are doing it right and which you recommend. I understand that some hosting companies leave the maintenance to the customer and that’s fine too.